Dr. Robert Heene verantwortet im Vorstand des Konzerns Versicherungskammer die Lebensversicherung und den Kunden- und Vertriebsservice. Der Konzern Versicherungskammer ist bundesweit der größte öffentliche Versicherer und siebtgrößten Erstversicherer in Deutschland. Im Interview spricht er über die Digitalisierung der Versicherungsbranche und die Kooperation zwischen Start-Ups und etablierten Marktteilnehmern.