Optimale Kundenbedienung durch Omnichannel-Ausrichtung – Christina Scholz (Takko Fashion GmbH)

Christina Scholz ist Expert Public Relations bei Takko Fashion GmbH. Im Interview spricht sie über das Kaufverhalten der Kunden im Umfeld der Corona-Pandemie und beschreibt vielfältige Aktionen bezüglich Nachhaltigkeit und Umweltschutz. Wie groß ist der Einfluss von e-commerce auf das Geschäft in den Ladenlokalen am point of sale? Christina Scholz: Wir nehmen aufgrund der Corona-Pandemie eine…