Was können KI-Telefonassistenten heute wirklich – und wo liegen ihre Grenzen? In diesem Interview, spricht Pavlo Hanov, CEO von Global Call AI GmbH mit Isabelle Bhuiyan über den aktuellen Stand von KI-Telefonbots, intelligente Telefonassistenten und den Unterschied zwischen einfachen Skript-Bots und echten dialogfähigen Systemen. Wir sprechen darüber:
– welche Aufgaben KI-Telefonassistenten heute zuverlässig übernehmen können
– warum viele Systeme bei individuellen Fragen scheitern
– wie moderne KI natürliche Gespräche führt – wo Unternehmen real Zeit, Kosten und Personal sparen
– und warum Qualität bei KI-Telefonie entscheidend ist