Sie unterstützen sowohl Berufseinsteiger als auch Professionals bei der Suche nach dem perfekten Job und dem perfekten Arbeitgeber. Was sind die Ziele und auch vor allem die Herausforderungen Ihrer Kunden in diesem Bereich?
Unsere Kunden haben die unterschiedlichsten Hintergründe für ein Coaching bei uns. Das geht vom Berufseinsteiger ohne jegliche Berufs- und Bewerbungserfahrung über erfahrene Fachkräfte, die sich beruflich umorientieren oder den nächsten Karriereschritt machen möchten, bis hin zum langjährigen Vorstand oder Geschäftsführer, der einer Umstrukturierung zum Opfer gefallen ist. Letzterer steht natürlich vor ganz anderen Herausforderungen als der Young Professional. Hier muss häufig erst einmal die zurückliegende Erfahrung verarbeitet werden, um sich dann dafür öffnen zu können, neue Ziele für sich zu definieren. Auch der berufliche Um- oder Neuorientierer steht oftmals an dem Punkt, sich zu fragen, was er oder sie eigentlich wirklich machen möchte. Hier steigen wir zunächst tief in die Analyse der eigenen Stärken, Schwächen und Potenziale ein.
Der Berufseinsteiger kommt in der Regel mit dem klaren Ziel in ein Bewerbungscoaching, einen interessanten Job mit guter Bezahlung bei einem geeigneten Arbeitgeber zu finden. Hier ist es wichtig, die richtigen Stellenanzeigen zu finden, die Bewerbungsunterlagen inhaltlich und formal zum Arbeitgeber und zum Absender passend zu gestalten und den Bewerber darauf vorzubereiten, sich selbst im Vorstellungsgespräch souverän und authentisch zu präsentieren.
Kunden, die bereits seit längerer Zeit arbeitslos sind, unterstützen wir dabei, etwaige Vermittlungshemmnisse zu reduzieren oder abzubauen. Hier wird analysiert, wo die individuellen Barrieren liegen und wie diese überwunden werden können.
Ziele und Herausforderungen unserer Kunden sind also sehr individuell, und kein Coaching ist wie das andere. Bei allen wird daher im ersten Schritt die persönliche Ausgangssituation intensiv durchleuchtet, und auf dieser Basis dann die Ziele und erforderlichen Maßnahmen definiert.
Wie wichtig sind Softskills heutzutage?
Vor dem Hintergrund des Fachkräftemangels, immer höherer Anforderungen im Beruf und einer zunehmend schnelllebigen Arbeitswelt, werden Softskills heutzutage – insbesondere bei Führungskräften – immer wichtiger. Gutes Personal ist zum wertvollsten Gut von Unternehmen geworden, und die zentrale Herausforderung der nächsten Jahre wird es sein, gutes Personal zu finden und zu binden. Zwischenmenschliche Fähigkeiten und soziale Kompetenzen von Führungskräften rücken immer stärker in den Fokus. Im Rahmen unserer Führungskräfte-Coachings analysieren wir diese Kompetenzen und trainieren sie gegebenenfalls. Auf unserem Karriereblog (https://www.merkur-startup.de/karriere-blog/) haben wir uns in den letzten Wochen viel mit dem Thema „Positiv führen“, Mental Health und Burnout Prävention beschäftigt – schauen Sie gerne mal rein.
Damals war es ja ein No Go, wenn man aufgrund von beispielsweise Reisen eine Lücke im Lebenslauf aufwies. Wie sie es heutzutage aus? Wird es immer noch als Mangel gesehen oder kann es vielleicht sogar positiv gesehen werden?
Unserer Erfahrung nach sind hier die meisten Unternehmen offener geworden. Wichtig ist, dass die Lücke im Lebenslauf glaubwürdig und authentisch erläutert werden kann. Jede Auszeit, Erziehungszeit, Reise oder z.B. ehrenamtliche Tätigkeit prägt einen Menschen und macht ihn um wichtige Erfahrungen reicher – da wären wir wieder beim Thema Soft Skills.
Sowohl ein Bewerbermarkt ist vorhanden als auch gleichzeitig ein Fachkräftemangel. Theoretisch könnten Bewerber sich einfach die für sich passenden Unternehmen heraussuchen und sich eigenständig bewerben. Warum brauchen dennoch viele Bewerber Ihrer Meinung nach ein professionelles Coaching?
Wie schon weiter oben beschrieben, haben unsere Kunden die unterschiedlichsten Hintergründe für ein Coaching bei uns. Manche haben noch keine Bewerbung geschrieben, oder es ist viele Jahre her. Andere schreiben viele Bewerbungen, haben aber keinen Erfolg damit, oder scheitern immer wieder am Vorstellungsgespräch.
Wir gehen mit unseren Kunden individuell auf ihre Herausforderungen ein, und analysieren gemeinsam ihre Stärken, Schwächen und Potenziale. Auf dieser Basis unterstützen wir dabei, zunächst einmal Stellenanzeigen richtig zu lesen und auszuwählen, sowie einzuschätzen, ob der Arbeitgeber zum Bewerber passt. Im nächsten Schritt werden die Bewerbungsunterlagen gemeinsam erstellt oder optimiert, dass der Bewerber sie in der Folge für jede Stelle individuell anpassen kann. Ein weiterer wichtiger Schritt ist dann die Vorbereitung auf das Vorstellungsgespräch und Vertragsverhandlungen, was mit Hilfe von Rollenspielen trainiert wird. Die meisten unserer Job- und Karriere-Coaches haben vorher viele Jahre im Personalbereich auf Unternehmensseite gearbeitet und geben wertvolles Feedback und praktische Tipps zur Selbstdarstellung im Vorstellungsgespräch sowie in den Bewerbungsunterlagen.
Einige Kandidaten/-innen haben Probleme damit, sich zu präsentieren bzw. gut ins rechte Licht zu stellen. Würden Sie kurz anhand Ihrer Erfahrung aufzeigen, welche Probleme am häufigsten auftreten, bei denen Sie eingreifen und coachen müssen?
Wir haben häufig Kunden im Coaching, die seit einigen Jahren schon nicht mehr in ihrem Beruf gearbeitet haben, sei es durch Krankheit, Erziehungszeit oder aus anderen Gründen. Diese Menschen sind dadurch oft verunsichert, und müssen sich erst einmal wieder ihrer Stärken und Potenziale bewusst werden, bevor wir gemeinsam an der erfolgreichen Selbstpräsentation arbeiten. Gerade Frauen nach mehrjährigen Erziehungspausen stellen ihr Licht häufig unter den Scheffel, und es muss zunächst an Selbstwert und Selbstwirksamkeit gearbeitet werden. Ähnliches gilt im Falle von Kündigungen oder unfreiwilligen Aufhebungsverträgen – hier ist ein Coaching sehr hilfreich, um die Betroffenen aufzufangen und neuen Mut zu geben. Coaching ist Hilfe zur Selbsthilfe, und in den meisten Fällen der wertvolle erste Schritt zur Weiterentwicklung. Unsere Coaches bekommen immer wieder Feedback, in dem die Coachees dankbar und begeistert sind, was das Coaching ihnen gebracht hat.
Geben Sie uns doch bitte noch ein paar Einblicke davon, wie genau ein Coaching abläuft.
Vor Beginn jedes Coachings führen wir ein kostenfreies und unverbindliches Beratungsgespräch mit unseren Interessenten. Daraufhin wählen wir passend zum Standort (sofern das Coaching in Präsenz gewünscht wird, selbstverständlich ist auch Online möglich), sowie zu Branche, Hintergrund und Fragestellungen den geeigneten Coach aus unserem Netzwerk aus.
In den ersten Sitzungen wird die persönliche Situation analysiert, und Herausforderungen und Ziele definiert. Dabei arbeiten wir häufig mit dem LINC PERSONALITY PROFILER (LPP). Mehr als 90 unserer Coaches sind für den ganzheitlichen Online-Ansatz zur Persönlichkeitsanalyse zertifiziert, der ein sehr differenziertes Profil von Charaktereigenschaften, Motiven und Kompetenzen erstellt und wertvolle Ansatzpunkte für das Coaching bietet.
Je nach Coachinginhalt und -dauer wird dann mehr oder weniger umfangreich an den einzelnen Themen gearbeitet und ein konkreter Maßnahmenplan erstellt. Zum Teil begleiten wir auch noch die Umsetzung in die Praxis und trainieren spezifische Skills mit den Coachees. Aber die konkreten Inhalte und Ausgestaltung sind immer vom persönlichen Bedarf des Coachees abhängig – jedes Coaching ist so individuell wie der Coachee selbst.
Wenn wir etwas näher auf die Berufseinsteiger und die Professionals eingehen, welche Anforderungen stellen Unternehmen an Bewerber, die neu in die Berufswelt einsteigen und die, die einen Berufs- bzw. Unternehmenswechsel vornehmen möchten?
Natürlich variieren die Anforderungen in Abhängigkeit der Branche. Von Berufseinsteigern wird in der Regel neben guten Noten in Studium oder Ausbildung in vielen Berufsfeldern erwartet, dass sie mindestens fließend Englisch kommunizieren und möglichst viel Praxiserfahrung nachweisen können.
Bei Fachkräften wünschen sich Unternehmen oft die „eierlegende Wollmilchsau“, wie man so schön sagt. Bewerber sollen möglichst jung sein, aber möglichst viel Berufs- und bestenfalls Auslandserfahrung mitbringen. Nicht zu vergessen, dass der Gehaltswunsch nicht zu hoch sein sollte.
Bei beiden Zielgruppen gleichermaßen wünschen sich Arbeitgeber ein hohes Maß an Motivation und Identifikation mit dem Unternehmen, das bereits durch die Bewerbungsunterlagen zum Ausdruck kommt. Wie weiter oben erläutert ist ein Coaching mit professioneller Unterstützung bei der Bewerbung hier äußerst hilfreich, um den Traumjob an Land zu ziehen.
