Remote-Working: So geht Arbeiten heute!

Interview mit Mohamed Hawas
Alles ist im Wandel, nichts steht still. So macht dieser auch nicht vor der Arbeitswelt halt. Schlichte 9-to-5-Jobs sind von gestern. Heute arbeitet man in sogenannten „Remote-Team“. Doch worum handelt es sich hier genau? Und ist es was für Jedermann? Diese und weitere Fragen klärt für uns Mohamed Hawas, Coach und Inhaber von Sinai Capital UG in Berlin. 

Welche Schlüsselstrategien und bewährten Methoden haben Sie entwickelt, um effektiv und erfolgreich Remote-Teams zu führen?

Im Bereich der Führung von Remote-Teams ist ein umfassender Ansatz unerlässlich. Vertrauen und Transparenz sind die Grundlage, um klare Erwartungen in Bezug auf Arbeitszeiten, zu erbringende Leistungen und Fristen zu gewährleisten und gleichzeitig die Unternehmensziele und Fortschritte zu teilen. Durch regelmäßige persönliche Treffen, Teamzusammenkünfte und zwanglose Interaktionen wird das Engagement der Mitarbeitenden gefördert. Wertschätzung wird zur treibenden Kraft, indem man die Isolation der Remote-Mitarbeitenden anerkennt und Dankbarkeit zum Ausdruck bringt.

Aus eigener Erfahrung weiß ich, dass die Erfassung der Arbeitsleistung von Remote-Mitarbeitenden im Vergleich zu ihren Kollegen/Kolleginnen vor Ort eine Herausforderung darstellen kann. Unser Ansatz besteht jedoch darin, den Schwerpunkt auf ein leistungsorientiertes Modell zu verlagern, bei dem Ergebnisse und Resultate im Vordergrund stehen statt geleistete Arbeitszeit. 

Dadurch werden die Mitarbeitenden in die Lage versetzt, die Verantwortung für ihre Leistung zu übernehmen, und es wird ein Gefühl der Verantwortlichkeit gefördert. Darüber hinaus erhalten sie die Freiheit und Autonomie, innovativ zu sein, da sie den nötigen Freiraum haben, um unabhängig zu denken und Ideen zu entwickeln. Dieser Ansatz stellt nicht nur sicher, dass die Mitglieder von Remote-Teams für ihre Beiträge verantwortlich sind, sondern fördert auch eine Kultur der Kreativität und selbstgesteuerten Spitzenleistungen innerhalb des Teams. 

Die Schaffung von Grenzen, sowohl physisch als auch psychisch, wird gefördert, indem spezielle Arbeitsbereiche und regelmäßige Arbeitszeiten unterstützt werden. Das psychische Wohlbefinden wird durch den Zugang zu psychologischen Beratungssitzungen, bei denen Techniken zum Stressabbau, die Früherkennung von Burnout-Anzeichen und Tools zum Umgang mit der Arbeitsbelastung vermittelt werden. Kontinuierliches Feedback und Wachstumsmöglichkeiten werden geboten, indem konstruktiver Input angeboten, gemeinsam an Entwicklungszielen gearbeitet und Zugang zu Schulungs- und Mentorenprogrammen gewährt wird, was den ganzheitlichen Ansatz zur erfolgreichen Führung von Remote-Teams vervollständigt.

Wie beeinflusst Remote-Arbeit die traditionelle Führungsdynamik, und welche Anpassungen sind erforderlich, um die Leistung und das Engagement der Teammitglieder aufrechtzuerhalten?

Führungskräfte in Remote-Teams müssen den Teammitgliedern die Verwaltung ihrer eigenen Zeitpläne und Aufgaben anvertrauen, da es keine physische Aufsicht gibt. 

In diesem Umfeld wird es immer wichtiger, die Arbeit nicht mehr nach den Bürozeiten, sondern nach den erzielten Ergebnissen zu beurteilen. Darüber hinaus müssen Führungskräfte, die globale Remote-Teams betreuen, sich an unterschiedliche Zeitzonen und Zeitpläne anpassen können und gleichzeitig großen Wert auf Soft-Skills wie Einfühlungsvermögen, aktives Zuhören und emotionale Intelligenz legen, um die Bedürfnisse sowie Herausforderungen der Teammitglieder besser zu verstehen und darauf einzugehen.

Darüber hinaus ist es essenziell, passende Talente für die Remote-Unternehmenskultur zu finden. Nicht jede Person ist für „remotes“ Arbeiten geschaffen oder fühlt sich in einem solchen Arbeitsumfeld wohl. Eine einzige unpassende Einstellung kann die gesamte Unternehmensdynamik beeinflussen. 

Welche Herausforderungen und Chancen sehen Sie in der Remote-Führung, insbesondere in Bezug auf die Förderung von Teamzusammenarbeit und die Entwicklung von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern?

Meiner Meinung nach besteht die größte Herausforderung darin, das Team motiviert und erfolgreich zu halten! Daran arbeiten wir ständig, um uns zu verbessern. Der beste Weg, dies zu erreichen, besteht darin, von Zeit zu Zeit physische Zusammenkünfte mit allen Teammitgliedern zu organisieren, bei denen sie sich mit verschiedenen sinnvollen Aktivitäten beschäftigen können. Wir haben oft Rückzugsmöglichkeiten an verschiedenen Orten in Meeresnähe angeboten, wo das Team eine gute Zeit miteinander verbringen konnte.

Remotes Arbeiten bietet im Allgemeinen eine großartige Gelegenheit, die richtigen Talente zu finden, wo immer sie sich befinden, was dazu führt, den Talentpool zu erweitern und die passenden Mitarbeitenden zu finden. Wir haben mit herausragenden Talenten zusammengearbeitet, die in acht verschiedenen Ländern ansässig sind. Unser aktueller Pool an Remote-Ingenieuren/-innen bei Remoteplatz stammt aus 133 Ländern weltweit.

Dennoch sehen wir uns auch mit Herausforderungen konfrontiert, wie z. B. Isolation, potenzielle Fehlkommunikation, die Notwendigkeit, den Teamzusammenhalt aufrechtzuerhalten und die mentale Gesundheit der Mitarbeitenden zu fördern, während wir gleichzeitig die Möglichkeiten des globalen Zugangs zu Talenten, die erhöhte Flexibilität und potenzielle Kosteneinsparungen genießen.

Welche technologischen Tools und Kommunikationsplattformen haben sich in Ihrer Erfahrung als besonders hilfreich für die effektive Remote-Führung erwiesen?

Google Meet ist aufgrund seiner benutzerfreundlichen Oberfläche und zuverlässigen Leistung eine ausgezeichnete Wahl für virtuelle Meetings und persönliche Interaktionen. Slack hingegen hat sich als Messaging-App bewährt, die eine schnelle und effiziente Kommunikation innerhalb von Teams ermöglicht. Google Workspace schließlich ist meiner Meinung nach die ultimative Lösung für die Zusammenarbeit, die eine Reihe von Produktivitäts-Tools kombiniert, die die Teamarbeit reibungsloser und effizienter machen. Zusammen bilden diese Tools ein abgerundetes Ökosystem für modernes Arbeiten, das die Produktivität und Konnektivität verbessert.

Welche Fähigkeiten und Eigenschaften sind Ihrer Meinung nach für Führungskräfte besonders wichtig, um in einer Remote-Arbeitsumgebung erfolgreich zu sein, und wie können diese entwickelt werden?

Meiner Meinung nach ist es für die Förderung eines harmonischen und produktiven Remote-Arbeitsumfeldes von entscheidender Bedeutung, dass die Führungskräfte ein hohes Maß an Einfühlungsvermögen an den Tag legen und ihr Verständnis und ihre Unterstützung für die besonderen Herausforderungen und Anforderungen ihrer Teammitglieder zeigen. Eine effektive Kommunikation, die sich durch Klarheit und Prägnanz auszeichnet, ist von entscheidender Bedeutung, um Missverständnisse zu vermeiden und den Zusammenhalt zu fördern. 

Führungskräfte sollten auch Anpassungsfähigkeit zeigen, offen für Veränderungen sein und neue Technologien und Arbeitspraktiken annehmen. Die Beherrschung von Tools und Plattformen ist unerlässlich, um eine nahtlose Teamarbeit zu ermöglichen. 

Um die Produktivität aufrechtzuerhalten, ist es wichtig, Prioritäten zu setzen und die Teammitglieder für ihre Beiträge zur Verantwortung zu ziehen. Darüber hinaus sollten Führungskräfte Konflikte umgehend ansprechen, um eine harmonische Atmosphäre aufrechtzuerhalten und sich zu ständigem Lernen verpflichten, um über die besten Praktiken bei der Remote-Arbeit und Führungstrends auf dem Laufenden zu bleiben.

Herr Hawas, vielen herzlichen Dank für das Interview.

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